Pasantías a experiencias de gestión en Eprinsa, Modernización electrónica y Emproacsa

Información detallada

Proyecto: Pasantías a experiencias de gestión de los servicios públicos relacionados con la gobernabilidad, gestión adecuada de información y el uso de las Tics y el suministro y depuración de aguas.
Localización: Córdoba (España).
Organización ejecutora: C.E.C. Guaman Poma de Ayala (Perú) y Fundación Jatún Kawsay (Ecuador).
Presupuesto: 13.789,50 euros
Financiadores: Diputación de Córdoba: 9.747,50 €; Contrapartes locales: 3.542,00 €; Fundación Social Universal: 500,00 €.
Periodo de ejecución: Del 18/03/2019 al 05/04/2019.

Resultados

La presencia del personal del Centro Guaman Poma en la pasantía permite conocer el modelo de trabajo implementado por Eprinsa, fortaleciendo así las capacidades técnicas para aportar en la implementación y mejora de las tecnologías innovadoras. También contribuye a ampliar la visión respecto a los procesos que implica una gestión eficiente y eficaz, sobre todo a nivel de la gestión de la información en el territorio.

De acuerdo a los procesos de modernización que se siguen en la administración pública local y regional cusqueña, los contenidos de la pasantía relacionados a la mejora de los servicios públicos, principalmente los relacionados con la simplificación administrativa gracias al software GEX y los principios de interoperatividad permiten establecer procesos para la aplicación de productos informáticos que estén orientados a la simplificación administrativa y la eliminación de las barreras burocráticas para los ciudadanos, como es el caso de los sistemas para DEMUNA y OMAPED que se viene instalando en las municipalidades.

Desde la Escuela de Gobernabilidad se prevé trabajar sistemas que acorten pasos y requisitos en los procesos burocráticos de atención en los servicios de promoción y defensa de derechos, entre otros. Por otro lado, en el marco del sistema de contrataciones del Estado, se ha sugerido la incorporación de la figura del interventor como elemento de control de los actos, siendo un fuerte compromiso como resultado de la pasantía, la creación del servicio de intervención en el Gobierno Regional de Cusco. Para ello se ha iniciado con el análisis de los procesos que tiene esta entidad y que tienen injerencia en los manejos presupuestales, de planificación y de ejercicio del contrato. En este entender con el área de desarrollo institucional, se ha discutido las implicaciones de la puesta en marcha del modelo, así mismo se ha compartido la información que respalda la propuesta de intervención.

El compromiso de los dos profesionales y del Centro Guaman Poma en el corto plazo es implementar jornadas de réplica de los conceptos y las experiencias vividas en la pasantía, desarrollar el análisis de los puntos críticos de los procesos institucionales para la implementación de mejoras mediante el uso de software, principalmente para la simplificación administrativa y la mejora de procesos, capacitar a los servidores públicos locales y regionales para la implementación de la agenda de ODS, identificación de acciones e inversiones compatibles con los objetivos e incorporación del análisis de indicadores ODS en la actualización de los planes locales, el plan regional y el Plan Regional de Turismo y desarrollar los lineamientos básicos del área de Tecnologías de Información y Comunicación en el Centro Guaman Poma de Ayala.

Por otro lado, por primera vez en el programa, la Fundación Social Universal recibe a un funcionario público ecuatoriano para desarrollar un programa formativo en gestión pública. En este caso se trató de un ingeniero civil, coordinador técnico de la Unidad de Agua Potable y Alcantarillado del gobierno local de Saraguro, quien se integró durante tres semanas en las diversas áreas de trabajo de la Empresa Provincial de Aguas de Córdoba. El objetivo perseguido por la pasantía fue conocer las experiencias de gestión integral del ciclo del agua y de la depuración de aguas residuales para la posterior generación de una propuesta innovadora que contribuya a garantizar un servicio de calidad en la localidad con participación de la ciudadanía en los procesos. Durante su estancia en Emproacsa visitó estaciones depuradoras de aguas residuales, captación en embalses y plantas de tratamientos de agua; pudo conocer el proceso de distribución en alta y en baja, el monitorio de calidad del agua y, finalmente, visitar un tajo de obra y la limpieza de una red de alcantarillado.

La experiencia vivida en esta pasantía permitirá replicar algunos aprendizajes adquiridos a su regreso, como la implementación o repotenciación de las depuradoras de agua residual, desarrollar la capacidad de los técnicos encargados del servicios, revisar las construcciones de captación de aguas para evitar un alto carga bacteriana y de contenido de sólidos, realizar un balance de la red en toda la ciudad con la finalidad de evitar las sobrepresiones causantes de las fugas en las tuberías, contar con un vehículo móvil totalmente equipado para las labores de limpieza de los alcantarillados, entre otras.

Por un lado, la pasantía propuesta para los dos pasantes del Cusco (Perú) integra dos vectores técnicos que asegurarían un resultado complementario: una primera, buscando que un técnico informático pueda fortalecer conocimientos de manejo de sistemas de información como elemento sustancial para la modernización pública. Una segunda, en la que un especialista en administración pública visitará el área de Modernización y Administración Electrónica con miras a estudiar cómo el gobierno provincial y sus sistemas administrativos logran establecer protocolos para el manejo de procesos, estandarizan unidades de calidad en los servicios, generan posibilidades de acceso transparente y logran consolidar sistemas que alienten la trazabilidad de recursos y procedimientos públicos.

Formando parte de un círculo virtuoso entre informática y conocimiento de modernización de administración pública, estas pasantías posibilita el manejo de sistemas de información que ayude a disminuir la arbitrariedad en las decisiones administrativas, sea interoperativo a otros sistemas antes instalados y eliminen la incertidumbre en el manejo de la cosa pública. Específicamente, para el ciudadano, se constituirá en una ventana de agilidad, buena atención y muestra de modernidad en el desempeño municipal, siendo este el factor sine qua non para la sostenibilidad del proceso

Por otro lado, la pasantía propuesta para el ingeniero civil, coordinador técnico de la Unidad de Agua Potable y Alcantarillado de Saraguro (Ecuador) tiene como objetivo conocer de manera preferente las experiencias de gestión integral del ciclo del agua y de la depuración de aguas residuales para la posterior generación de una propuesta innovadora que contribuya a garantizar un servicio de calidad en la localidad con participación de la ciudadanía en los procesos.

Como es ya de sobra conocido, los sitios web utilizan cookies para una mejor experiencia de usuario. Nosotros no somos una excepción. Si continúa navegando, está aceptando expresamente las mencionadas cookies y nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies