Este proyecto buscó resolver las expectativas y necesidades de la Gerencia de Medio Ambiente de mejorar su gestión implementando un modelo de gestión de expedientes para informatizar parte de las labores de la gerencia. Como sistemas más críticos más críticos y de mayor impacto, se habían identificado el control y de la participación en las actividades de seguridad y programación del personal operativo, el control de almacenes y EPPs (Equipamiento de Protección Personal), la administración y monitoreo de los compactadores y la socialización de las rutas y horarios de recogida de residuos sólidos urbanos con la población santiaguina.

Para iniciar el proyecto se celebraron las “Jornadas de modernización electrónica y la transformación digital para la mejora de la gestión municipal y del sector público en Perú”, cuyo objetivo fue dar a conocer las buenas prácticas a nivel local y las experiencias de EPRINSA en la transformación digital de la Diputación de Córdoba con la finalidad de incentivar la modernización en el sector público local, y tomar de referencia ejemplos y alcances que mejoren el diseño y análisis de los aplicativos a desarrollar con este proyecto. Para estas jornadas, se reunieron un total de 177 participantes, superando la meta de 100 personas establecida en el proyecto. De este total, 123 completaron ambos días. Las personas asistentes representaban a 70 instituciones, incluyendo municipalidades, gobiernos regionales, universidades y entidades de cooperación, provenientes de 3 departamentos del sur del Perú: Cusco, Apurímac y Puno. El evento marcó un hito en el fortalecimiento de capacidades digitales en el sur peruano y sirvió como plataforma para difundir buenas prácticas replicables.

Hasta la ejecución de este proyecto, todo el control documental del trabajo diario de la tripulación de los compactadores de la municipalidad de Santiago de Cusco quedaba registrado en documentos físicos que eran almacenados temporalmente en el campamento de la Gerencia de Medio Ambiente. El campamento está alejado de la central de la municipalidad y de las oficinas administrativa de la gerencia de Medio Ambiente, y la información sistematizada en hojas de cálculo no permitía extraer reportes en línea para la toma de decisiones, contando sólo con los resúmenes básicos y necesarios para los reportes a la SUNASS. Ahora, con el aplicativo en línea de administración de compactadoras, el registro y reportes en línea del estado y cercanía de los mantenimientos programados, se pone de manifiesto su utilidad para planificar la distribución de los compactadores.

La prueba del funcionamiento del aplicativo móvil “Santiago Limpio” mostró la necesidad de ampliar la cobertura de información a la ciudadanía y la utilidad de contar con GPSs en los compactadores, debido a la recurrente variabilidad de las rutas de recogida que dejaba al vecino santiaguino con la incertidumbre de sacar sus residuos a la vía pública. En la actualidad, con la información de las rutas y horario, los vecinos pueden sacar sus residuos sólidos faltando pocos minutos o al paso del compactador.

A la finalización del proyecto, se cuenta con 3 aplicativos diferenciados; el primero, que permite el registro del personal y su participación en las capacitaciones y actividades de seguridad y programación en los compactadores; el segundo, con la administración de los almacenes del Área de Medio Ambiente y control de EPPs y, el tercero, la ampliación del monitoreo y control de compactadoras que aporta la información para la toma de decisiones y programación de las rutas y provee la información básica para trabajar de forma conjunta con el aplicativo móvil Santiago Limpio que permite la actualización de rutas en línea.

Estas herramientas permiten registrar y gestionar información clave sobre actividades operativas críticas, facilitando la toma oportuna de decisiones, optimizando recursos y permitiendo tener la información para reducir las interrupciones en los servicios de recolección de residuos sólidos.