Modernización del sistema de trámite documentario para la mejora de procesos en Santiago

Información detallada

Proyecto: Modernización del sistema de trámite documentario en las áreas de administración tributaria y licencias de funcionamiento con mejora de procesos en la Municipalidad de Santiago.
Localización: Cusco (Perú).
Organización ejecutora: C.E.C Guaman Poma de Ayala.
Presupuesto: 29.038,81 euros.
Financiadores: Diputación de Córdoba: 19.999,19 €; Contraparte local: 7.436,62€; Fundación Social Universal: 1.600,00 €.
Periodo de ejecución:  27/12/2018 al 26/08/2019..

Descripción

La modernización de las administraciones públicas, especialmente de nivel municipal, se está constituyendo como el mejor medio para combatir la corrupción y la falta de transparencia que padecen los niveles de gobierno subnacionales.

El presente proyecto busca innovar en la provisión de servicios a través de la mejora de procesos acompañados del componente informático que ayude a llevar un adecuado control y reducir tiempos de atención en el trámite de documentos inherentes a la gestión tributaria y a los servicios de otorgamiento de licencias de funcionamiento por parte de la municipalidad, incidiendo en la simplificación administrativa del proceso de trámite documentario permitiendo así un control en tiempo real del estado y ubicación del documento tramitado, su situación final y el trazado por las unidades en las que el trámite estuvo enrutado.

El efecto final del proyecto tiene un valor de alta importancia, primero, porque va adentrando al personal de la administración pública en procesos modernos, consiguiendo nuevas perspectivas de trabajo para el mejor desempeño público, y segundo, conseguir reducir los costos de información a los que los usuarios, administrados y, específicamente, unidades productivas, están enfrentados, por lo que de manera ulterior, el proyecto impacta en las condiciones de institucionalidad y contractualidad de los tejidos sociales y empresariales en el distrito de Santiago.

No es ajeno al proyecto las perspectivas de réplica que pueden darse para incrementar el horizonte de beneficios atribuidos a esta intervención, multiplicando, después de la etapa de ejecución las posibilidades de que más instituciones públicas requieran los sistemas mejorados en vista de la frecuentes exigencias que los ministerios y entidades de corte superior nacional van planteando a las organizaciones ediles.

Este proyecto apuesta por mejorar la capacidad de manejo de los procesos documentarios que circulan por la municipalidad, dotando de herramientas técnicas y tecnológicas adecuadas que permitan mejorar el trabajo del personal y tener control sobre la información que administran. En este proceso se contará con la transferencia de conocimiento y experiencia de los profesionales de la Empresa Provincial de Informática de la Diputación de Córdoba.

Como es ya de sobra conocido, los sitios web utilizan cookies para una mejor experiencia de usuario. Nosotros no somos una excepción. Si continúa navegando, está aceptando expresamente las mencionadas cookies y nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies