Por efectos de la pandemia originada por el Covid-19, las pasantías previstas para un técnico informático del Centro Guaman Poma en Eprinsa y Emproacsa y de la funcionaria responsable de rentas de la Municipalidad de Santiago en el Instituto de Cooperación con la Hacienda Local debieron de cancelarse a los pocos días de iniciarse el programa de formación.

Durante esta corta estancia en las empresas públicas de la Diputación de Córdoba, los pasantes pudieron obtener algunos aprendizajes de interés para su desarrollo profesional en la gestión de los servicios públicos, principalmente relacionados al cobro de impuesto predial, procesos de fiscalización y cobranza coactiva, además de la gestión adecuada de información y el uso de las Tics orientadas a saneamiento básico.

Para el técnico especialista en desarrollo de sistemas de nuestro socio en Cusco, esta experiencia le ha permitido conocer temas relacionados a la parte cartográfica y el manejo de la información recogida de las lecturas de agua y el proceso de registro de nuevos contribuyentes que serán aplicados en terreno en el desarrollo de un sistema gráfico destinado a mejorar el control de los servicios de agua potable en la Municipalidad Provincial de Urcos, en la región peruana de Cusco.

Por su parte, la jefa de la Unidad de Recaudación del Área de Administración Tributaria de la Municipalidad de Santiago de Cusco, las prácticas realizadas en Hacienda Local le ha permitido conocer el funcionamiento y operación relacionada a la administración tributaria, la secuencia de pasos a seguir para diferentes procesos relacionados al cobro del impuesto y fiscalización predial y cobranza coactiva, el uso de nuevas tecnologías y su aplicación en las labores de hacienda local y el aprendizaje de algunas nociones para la implementación de un plan de transparencia y gobierno abierto. Algunas de las acciones de mejora identificadas para replicar a su vuelta a Perú pasan por colgar toda la información necesaria sobre los trámites relacionados con la administración tributaria en el portal web de la municipalidad así como implementar un sistema de pagos por internet, evitando desplazamientos innecesarios especialmente peligrosos en la actual situación de aislamiento social.